Wie funktioniert die erste Bestellung?Aktualisiert 3 days ago

Wie funktioniert die erste Bestellung bzw. wie kann ich HelloBello testen?

Du kannst HelloBello entweder als Sparplan (Abo) oder als Einzelkauf testen. Wir empfehlen den Sparplan, da du so das erste Paket und auch die weiteren Lieferungen günstiger erhältst.

Was ist der Sparplan?

Der Sparplan ist ein flexibles Abo, das du jederzeit kündigen oder pausieren kannst. Es ermöglicht uns, die Frischfutter-Produktion für deinen Hund zu planen. Außerdem musst du dir keine Gedanken mehr über Nachschub machen.

Geld-zurück-Garantie

Sollte dein Hund eines der Rezepte aus der ersten Lieferung nicht fressen, erstatten wir dir den Betrag zurück. Schick uns einfach innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung ein Video, das dies zeigt.

Wie verwalte ich mein Abo?

Du kannst deine Lieferungen ganz einfach im Kundenportal (Pfotenportal) verwalten. Dort kannst du dein Abo pausieren, Lieferungen überspringen oder kündigen. Unser Kundendienst hilft dir auch jederzeit gerne weiter.

Hast du Fragen zur Futterumstellung? Dann klicke hier für weitere Infos oder schreib uns direkt eine WhatsApp Nachricht 

Du bist unsicher, wie du am besten vorgehen sollst? Gerne kannst du dir ein persönliches Gespräch bei unserer Tierärztin ausmachen, um die individuelle Situation deines Hundes zu besprechen. Jetzt Gespräch ausmachen!