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Wie kann ich meinen Lieferzyklus ändern?Aktualisiert 4 days ago

Du kannst den Lieferzyklus jederzeit in deinem Kundenkonto (Pfotenportal) ändern. Bitte führe folgende Schritte durch:

1. Melde dich in deinem Kundenportal (Pfotenportal) an

2. Klicke bitte unten auf "Mahlzeiten"


3. Scrolle bis du zu dem Abschnitt "Lieferzyklus". Nun kannst du diesen ändern, indem du auf "Lieferung alle 14 Tage" oder "Lieferung alle 28 Tage" klickst. 

4. Anschließend klicke bitte auf "Änderung überprüfen". Hier wird dir eine Übersicht zu der Änderung angezeigt. Um diese zu bestätigen, klicke bitte auf "Aboänderung speichern"


Achtung: Bereits ausgelöste/bestätigte Bestellungen können im Pfotenportal leider nicht mehr geändert werden. In diesem Fall melde dich bitte bei unserem Kundensupport — solange das Paket noch nicht versendet wurde, ändern wir das gerne für dich.



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